ダイソンV8 コジマの保証に助けられる

先日ダイソンの掃除機を掃除後に充電しようとしたところ、赤ランプが点滅して充電できなくなってしまいました。

説明書をみたところお客様センターへとのことだったので電話したところ、おそらくバッテリーが悪くなっているだろうとのこと。
修理（バッテリー交換）見積もりはおよそ１万円でした。 製品保証で直すつもりでしたが保証期間は購入から２年間。日付を確認したところ２年を少し過ぎていたため保証を使えませんでした。 がっかりして領収書を確認していたところコジマの延長保証に入っていたことがわかりました。

コジマに持っていったところ、保証で修理可能か預かりますとのことでした。
後日保証で修理可能とのことで無事修理できました。

しっかり梱包されて戻ってきました。

 バッテリー交換だけじゃなく、クリアビンとフィルターも無償交換してもらいました。

ぴかぴか

購入時はバッテリー交換を想定していなかったのですが、割と携帯電話よりはやくバッテリーがだめになることがわかりました。

ネット通販のほうが安いですが、こういう製品の場合は実店舗で延長保証つけてもらうほうが結果得かもしれません。あと２年は故障を気にしなくて済みそうです。